Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Tại 365ot
365ot cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng Việt Nam theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn.
6 Nguyên Tắc Bảo Vệ Dữ Liệu Tại 365ot
Mỗi thông tin bạn chia sẻ với 365ot đều được bảo vệ theo một hệ thống nguyên tắc chặt chẽ, minh bạch và lấy người dùng làm trung tâm.
Thu Thập Có Mục Đích
365ot chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng. Không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan.
Mã Hóa Đầu Cuối
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 365ot được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 và mã hóa AES-256. Thông tin của bạn an toàn tuyệt đối khi truyền qua mạng.
Quyền Kiểm Soát Của Bạn
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình tại bất kỳ thời điểm nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ 365ot.
Không Bán Dữ Liệu
365ot cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức hay cá nhân bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Lưu Trữ Có Thời Hạn
Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn.
Thông Báo Sự Cố Kịp Thời
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 365ot cam kết thông báo cho các cá nhân bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Chính sách Bảo mật này của 365ot mô tả cách nền tảng thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng website https://365ot.net cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.
1Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 365ot cung cấp, bao gồm: website chính tại https://365ot.net, ứng dụng di động (nếu có), live chat hỗ trợ, email, Zalo và Telegram của 365ot.
Chính sách này cũng áp dụng cho dữ liệu được thu thập trong quá trình người dùng tương tác với các chương trình khuyến mãi, tham gia khảo sát, hoặc liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của 365ot.
Lưu ý: Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên ngoài mà người dùng tự điều hướng đến, không thuộc hệ thống quản lý của 365ot.
2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
2.1. Dữ Liệu Bạn Trực Tiếp Cung Cấp
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 365ot, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể |
|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) |
| Thông tin xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie (cho quy trình KYC) |
| Tùy chọn cá nhân | Ngôn ngữ hiển thị, cài đặt thông báo, giới hạn cược tự đặt |
2.2. Dữ Liệu Thu Thập Tự Động
Khi bạn truy cập nền tảng 365ot, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo vận hành ổn định và nâng cao chất lượng dịch vụ:
- Địa chỉ IP và thông tin nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP).
- Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt web.
- Lịch sử điều hướng trong nền tảng, thời gian truy cập, trang đã xem.
- Dữ liệu phiên cá cược (loại game, mức cược, thời gian chơi) phục vụ mục đích kiểm toán và phòng chống gian lận.
- Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 5).
3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
365ot sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp sau:
- Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút VNĐ, cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm casino và cá cược thể thao.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận người dùng đủ tuổi 18+ theo quy định pháp luật.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và thắc mắc của người dùng qua các kênh hỗ trợ 24/7.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các ưu đãi, chương trình thưởng và sự kiện đặc biệt (người dùng có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, lệnh của tòa án hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
Cam kết: 365ot không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
4.1. Nguyên Tắc Chung
365ot tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi việc chia sẻ dữ liệu đều tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ chia sẻ đúng thông tin cần thiết, cho đúng đối tượng, và trong thời gian giới hạn.
4.2. Các Trường Hợp Chia Sẻ Giới Hạn
Trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, 365ot có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác xử lý giao dịch VNĐ khác – chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng live casino, slot, đá gà – chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi.
- Đơn vị xác minh danh tính (KYC): Dịch vụ xác minh danh tính độc lập được 365ot ủy quyền, chỉ nhận dữ liệu cần thiết cho quy trình xác minh.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam, lệnh tòa án hoặc trong quá trình điều tra gian lận, rửa tiền.
Lưu ý quan trọng: Tất cả đối tác thứ ba được 365ot ủy quyền xử lý dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, cam kết không sử dụng thông tin người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi được ủy quyền.
5Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
5.1. Cookie Là Gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng 365ot. Chúng giúp hệ thống ghi nhớ thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân và cải thiện hiệu suất tải trang.
5.2. Các Loại Cookie 365ot Sử Dụng
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Lưu ngôn ngữ, cài đặt giao diện người dùng | 30 ngày |
| Cookie phân tích | Thống kê lượng truy cập, cải thiện hiệu năng | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hành vi bất thường, phòng chống gian lận | 7 ngày |
5.3. Quản Lý Cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 365ot. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
6Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
6.1. Bảo Mật Kỹ Thuật
365ot triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc phá hủy:
- Giao thức mã hóa TLS 1.3 cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
- Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
- Hệ thống sao lưu dữ liệu được mã hóa tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.
6.2. Bảo Mật Vận Hành
Về mặt vận hành, 365ot áp dụng nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu – mỗi nhân viên chỉ được phép truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.
Trách nhiệm chung: Bảo mật là trách nhiệm của cả hai bên. 365ot đảm bảo hạ tầng kỹ thuật, còn bạn cần bảo vệ thông tin đăng nhập và sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai.
7Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 365ot đang lưu trữ:
- Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 365ot đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, bổ sung hoặc sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 365ot qua Zalo, Telegram @365ot_support hoặc Live Chat trên website. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
8Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
365ot chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
| Loại Dữ Liệu | Thời Hạn Lưu Trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động |
| Thông tin tài khoản đã đóng | 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản |
| Hồ sơ xác minh KYC | 7 năm theo quy định phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm theo quy định pháp luật tài chính |
| Lịch sử cá cược | 3 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ ngày kết thúc trao đổi |
| Dữ liệu cookie phân tích | 90 ngày (tự động xóa) |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình kỹ thuật chuẩn của 365ot, đảm bảo không thể truy xuất lại thông tin định danh cá nhân.
9Liên Hệ Và Khiếu Nại Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến việc 365ot xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh sau:
- Zalo: Hỗ trợ trực tiếp – phản hồi trung bình 2–5 phút
- Telegram: @365ot_support
- Live Chat: Trực tiếp trên website 365ot
- Email: [email protected]
Cam kết xử lý khiếu nại: 365ot sẽ ghi nhận và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp cần điều tra kỹ hơn, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ định kỳ cho bạn.
Nếu không hài lòng với cách 365ot xử lý khiếu nại của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan có thẩm quyền liên quan theo quy định pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
10Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
365ot có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp luật mới.
Phiên bản mới nhất của Chính sách Bảo mật luôn được đăng tải tại https://365ot.net/chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 365ot sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Khuyến nghị: Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 365ot sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Trải Nghiệm 365ot Với Sự Tin Tưởng Tuyệt Đối
Dữ liệu của bạn được bảo vệ. Giao dịch VNĐ của bạn được mã hóa. Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của 365ot. Hãy bắt đầu hành trình giải trí an toàn ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi • Chơi có trách nhiệm • Bảo mật SSL 256-bit