Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
365ot

1Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong Điều khoản và Điều kiện này của 365ot, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "365ot" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng casino trực tuyến và cá cược thể thao vận hành tại địa chỉ https://365ot.net, phục vụ người dùng tại Việt Nam.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 365ot.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên nền tảng 365ot, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư VNĐ": Số tiền Đồng Việt Nam hiện có trong tài khoản 365ot của người dùng, sẵn sàng để đặt cược hoặc rút tiền.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các tính năng, trò chơi và công cụ được cung cấp trên nền tảng 365ot, bao gồm live casino, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Điều khoản": Toàn bộ nội dung văn bản này, bao gồm mọi phiên bản cập nhật được đăng tải tại https://365ot.net/dieu-khoan-dieu-kien.

2Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

2.1. Yêu Cầu Độ Tuổi

365ot chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan Nhà nước Việt Nam cấp. Nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ người dưới 18 tuổi đăng ký, sử dụng hoặc được phép truy cập vào tài khoản 365ot của người khác.

2.2. Phạm Vi Địa Lý

Dịch vụ 365ot hướng đến phục vụ người dùng tại Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ tại địa phương của mình là hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành.

2.3. Năng Lực Hành Vi

Người dùng xác nhận rằng mình có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi hoặc hạn chế năng lực hành vi theo quy định của Bộ Luật Dân sự Việt Nam.

3Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

3.1. Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản 365ot, người dùng phải cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm: họ tên đầy đủ theo CMND/CCCD, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam còn hoạt động, và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch. 365ot có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.

3.2. Một Tài Khoản Mỗi Người

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 365ot. Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại, hoặc thông tin ngân hàng chỉ được liên kết với một tài khoản. Vi phạm quy định này dẫn đến chấm dứt tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

365ot áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh CMND/CCCD và ảnh selfie để hoàn tất xác minh trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng quy định.

3.4. Đóng Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản 365ot bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. 365ot cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong trường hợp vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương Thức Thanh Toán

365ot hỗ trợ các phương thức thanh toán VNĐ bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác), thẻ cào viễn thông, và tiền điện tử USDT (TRC20, BEP20). Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian.

4.2. Hạn Mức Giao Dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa theo ngày có thể thay đổi tùy cấp độ tài khoản và phương thức rút.
• Giao dịch rút tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ) có thể yêu cầu xác minh bổ sung.

4.3. Thời Gian Xử Lý

Nạp tiền thường được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 3–30 phút đối với phần lớn giao dịch. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.

4.4. Tiền Gửi Phải Là Tiền Của Bạn

5Cá Cược, Casino Và Kết Quả Trò Chơi

5.1. Tính Chung Cuộc Của Kết Quả

Mọi kết quả cá cược và trò chơi được 365ot xác nhận là chung cuộc và không thể khiếu nại, ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật có thể chứng minh được. Kết quả live casino được phát sóng trực tiếp từ studio với dealer thật và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.

5.2. Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc mất kết nối trong khi ván cược đang diễn ra, 365ot sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể dựa trên dữ liệu máy chủ. Quyết định của 365ot trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.3. Tỷ Lệ Cược Và RTP

Tỷ lệ kèo cá cược thể thao và RTP (Return to Player) của các trò chơi slot, nổ hũ được hiển thị công khai trên từng sản phẩm. 365ot không đảm bảo người dùng sẽ thắng cược – kết quả của mọi trò chơi đều dựa trên xác suất ngẫu nhiên.

6Khuyến Mãi, Thưởng Và Hoàn Trả

6.1. Điều Kiện Áp Dụng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược thua và ưu đãi đặc biệt của 365ot đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng phải đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt.

6.2. Vòng Cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng từ khuyến mãi của 365ot cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút số tiền thưởng đó. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

6.3. Giới Hạn Sử Dụng Khuyến Mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán. 365ot có quyền thu hồi thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.

6.4. Quyền Sửa Đổi Khuyến Mãi

365ot có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ được cập nhật trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

7Hành Vi Bị Cấm Và Chế Tài

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 365ot:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, gian lận hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ phân tích bất hợp pháp hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống 365ot.
• Thông đồng với người dùng khác để thao túng kết quả cược, đặc biệt trong các trò chơi đối kháng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 365ot cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi hệ thống.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Thực hiện giao dịch hoàn tiền gian lận (chargeback) qua ngân hàng hoặc ví điện tử sau khi đã sử dụng số tiền đó để cá cược.

8Bảo Mật Tài Khoản Và Trách Nhiệm Người Dùng

8.1. Bảo Vệ Thông Tin Đăng Nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 365ot. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 365ot – đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.

8.2. Thông Báo Khi Bị Xâm Phạm

Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường, người dùng phải thông báo ngay cho 365ot qua kênh hỗ trợ 24/7. 365ot không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng chậm trễ thông báo.

8.3. Trách Nhiệm Với Thiết Bị Cá Nhân

Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo thiết bị sử dụng để truy cập 365ot không bị nhiễm mã độc, keylogger hoặc bất kỳ phần mềm gián điệp nào. 365ot khuyến nghị người dùng thường xuyên cập nhật phần mềm diệt virus và không đăng nhập qua mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật.

9Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

9.1. Dịch Vụ Được Cung Cấp "Nguyên Trạng"

Nền tảng 365ot được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có khi có thể" (as-available). 365ot không đảm bảo dịch vụ sẽ vận hành liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng yêu cầu cụ thể của từng người dùng trong mọi tình huống.

9.2. Giới Hạn Bồi Thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 365ot không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất do cá cược, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc các thiệt hại phi vật chất khác.

9.3. Sự Kiện Bất Khả Kháng

365ot không chịu trách nhiệm cho các trường hợp gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng, bao gồm: thiên tai, sự cố điện lưới quốc gia, tấn công mạng quy mô lớn (DDoS), quyết định của cơ quan nhà nước, hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 365ot.

9.4. Liên Kết Nội Bộ

Mọi liên kết xuất hiện trên nền tảng 365ot đều dẫn đến các trang nội bộ của hệ thống. 365ot không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ trang web bên ngoài nào mà người dùng tự điều hướng đến độc lập với nền tảng này.

10Sửa Đổi Điều Khoản Và Luật Áp Dụng

10.1. Quyền Sửa Đổi

365ot có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại https://365ot.net/dieu-khoan-dieu-kien cùng với ngày cập nhật rõ ràng.

10.2. Thông Báo Thay Đổi

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 365ot sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận điều khoản mới.

10.3. Luật Áp Dụng

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa tranh chấp ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

10.4. Tính Độc Lập Của Từng Điều Khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được loại bỏ hoặc sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết, trong khi các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.